Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Этот текст описывает базовые правила обработки данных для MVP сайта. Он написан простым языком и не подменяет индивидуальные юридические документы владельца бизнеса.
Какие данные собираются
- имя или обращение, которое вы указываете в форме;
- контакт для связи: телефон, email, мессенджер или другой удобный способ;
- марка и модель автомобиля, если вы их указали;
- описание задачи, детали, изделия или вопроса;
- файлы и фотографии, которые вы прикрепляете к заявке.
Зачем они нужны
- чтобы понять задачу и связаться с вами по заявке;
- чтобы оценить возможность изготовления, 3D-печати, 3D-сканирования или подбора детали;
- чтобы уточнить материалы, сроки, стоимость и способ передачи готового изделия;
- чтобы вести внутренний список заявок и не потерять переписку по обращению.
Файлы и фотографии
Прикрепленные файлы и фотографии используются только для оценки и обработки вашей заявки: понять форму детали, состояние образца, особенности крепления, размеры или другие технические детали. Файлы не предназначены для публичной публикации на сайте.
Кому передаются данные
Данные из заявки могут попадать во внутреннюю панель сайта и в рабочие каналы обработки заявок: webhook-приемник, таблицу, почту или мессенджер, если они настроены владельцем сайта. Эти каналы нужны только для обработки обращения и связи с вами.
Как запросить удаление
Если вы хотите уточнить, изменить или удалить данные из отправленной заявки, напишите через форму на странице контактов. В сообщении укажите, какие данные или какую заявку нужно удалить. После проверки обращения данные будут удалены из рабочих хранилищ, если их не требуется сохранять по законным основаниям.